一、 服务内容

液相色谱仪Alliance 2695一年维保服务。

二、项目清单：

三、详细服务要求

      1.在合同期间内，仪器保修一年，包括所需维修配件、上门工时费以及一次主动更换仪器性能维护包。合同期内，维修中所产生的费用全部由供应商承担，其中包括工程师的工时费、差旅费、配件费。

      2.现场性能维护服务要求在合同生效后一个月内完成，最多不超过三个月。

      3.用于修复仪器设备的零部件必须是仪器原厂商的、性能合格的、高标准和认证的品质零部件。

      4.所有仪器年度保修服务均需安排资深工程师，提供服务的工程师具有有效期内的资质证书。

      5.优先等级的电话支持, 合同期内，保证仪器使用者的操作疑问能够在第一时间得到解答，远程监测和诊断。最大限度提高仪器使用效率，停机时间减小到最低点。

      6.优先等级的快速现场服务，合同期内，优先安排工程师上门服务以及库房备件优先使用，一旦提出维修申请，工程师需在48小时内赶到现场排除故障，力争在最短时间内修复，确保仪器始终在最高性能状态可靠运行，最大限度地减少意外停机时间。

      7.供应商提供维护保养和维修服务后，应进行性能测试，确保仪器技术指标达到合格标准。供应商须提供维保服务组织实施方案，包括维保服务的时间安排、记录和报告、验收与确认。

四、报价资料要求

1.报价人资质合格证明材料齐全并加盖单位公章。

2.报价表并加盖单位公章。

3.报价承诺书并加盖单位公章

报价单位提供的所有材料均视为承诺真实有效，若因资料虚假造成损失的，询价人将依法追究报价单位法律责任。

五、服务要求、时间及地点

1.服务地点：福建省水产研究所。

2.服务时间：合同生效起一年内。

3.服务质量要求：最大限度提高仪器使用效率，确保仪器始终在最高性能状态可靠运行。

六、报名方式

符合资格并有意向报名的单位，请于2025年9月17日前将报价文件盖章版交至福建省水产研究所，未在规定时间内递交视为放弃。

七、联系方式及地址

1.联系地址：厦门市湖里区东渡海山路七号三号楼103室。

2.项目联系人：位老师，13400602803。

注：邮寄时请在封面注明询价项目名称。

                                                                                                                福建省水产研究所

                                                                                                                     2025年9月8日